LINE公式アカウントにおける個人情報の取り扱いについて
1. 取得する情報とその取得方法
当サイトが運営するLINE公式アカウントでは、Messaging APIを利用して以下の情報を取得します。
LINEユーザーID: ユーザーを識別するための内部的な識別子(LINEアプリに登録されているIDや電話番号とは異なります)
メッセージ送信内容: ユーザーから本アカウントに対して送信されたテキスト、画像、動画、音声などの内容
プロファイル情報: ユーザーが公開設定にしている表示名、プロフィール画像、ステータスメッセージ
イベント情報: 友だち追加、ブロック、メッセージの開封やリンクのクリック等のアクションログ
2. 利用目的 取得した情報は、以下の目的のために利用いたします。
ユーザーからのお問い合わせ、ご相談への回答および対応
ユーザーのニーズに合わせた情報提供やサービスの案内
システムの不具合調査、保守、およびサービス改善のための分析
Messaging APIを用いた自動応答機能や通知サービスの提供
3. 第三者への提供 当方は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく取得した個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、Messaging APIの提供元であるLINEヤフー株式会社においては、同社のプライバシーポリシーに基づき情報が管理されます。
4. 情報の管理と破棄 取得した情報は、適切なセキュリティ対策を講じて管理し、利用目的を達成した後は速やかに、あるいは適切な期間を経て安全に消去いたします。
5. ユーザーによるコントロール ユーザーは、本公式アカウントをブロックすることで、以降の情報取得を停止することができます。また、LINEアプリ内の設定により、情報の提供範囲を制限することが可能です。